Замена рейки или история о потраченных нервах, деньгах и времени.

18 июня 2024

116

Рейки на Chevrolet Camaro можно назвать наиболее проблематичным местом. Так к нам обратился клиент с желанием устранить этот вопрос. Мы предложили купить новую оригинальную рейку, заказав ее через наш отдел запчастей. Клиент нашел рейку дешевле, поэтому привез нам запчасть сам. Мы поставили ее, но после обучения ничего не вышло, поэтому пришлось возвращать на место родную рейку, а ту сдавать. Дальше клиент принял решение заказать рейку со Штатов, опять же самостоятельно. Ждал несколько месяцев, без возможности вернуть деньги. Мы ее ставим, делаем сход-развал начинаем обучать датчик угла поворота... Как итог: клиент потратил лишние 300 тысяч и потратил год времени. Поэтому мы всегда мы рекомендуем клиентам облегчить себе жизнь и переложить головную боль с запчастями на нас, чтобы все запчасти подходили с первого раза.